Planear un viaje ya no es solo elegir un destino: es diseñar una experiencia completa, clara y a medida desde el primer clic.

De pioneros digitales a arquitectos de la experiencia de viaje

Desde hace 26 años, Despegar viene redefiniendo la manera en que viajan los latinoamericanos. Fue pionera en la venta de viajes online, lideró el salto al mobile first con su app y marcó un nuevo hito con SOFIA, la primera asistente de viajes potenciada por IA generativa en la región.

Hoy, la compañía da un paso más en esa evolución con el lanzamiento de su Carrito de Compras, una funcionalidad que responde a una necesidad concreta del viajero actual: simplificar la planificación y la compra del viaje completo, sin fragmentaciones ni procesos confusos.

Un viaje, una compra, una experiencia más clara

El nuevo Carrito de Compras de Despegar permite reunir en un solo lugar todos los servicios del viaje -vuelos, hoteles, actividades, traslados, alquiler de autos y más- para adquirirlos juntos, en una única transacción.

Disponible tanto en web como en la app, esta herramienta habilita a cada usuario a armar su viaje a medida, comparar opciones, acceder a mejores precios por compra conjunta y elegir alternativas de financiación, todo dentro de un entorno visual claro y ordenado.

"En Despegar trabajamos para que planear un viaje sea cada vez más simple. El Carrito de Compras es un gran paso porque al reunir todo en un solo lugar ayuda a los viajeros a tomar mejores decisiones, con más claridad y mayor control del presupuesto"

señaló Paula Cristi, Gerente General de Despegar para Argentina y Uruguay.

Una propuesta diferencial en la industria de viajes

Con este lanzamiento, Despegar se convierte en la primera compañía de la industria de viajes en ofrecer un Carrito de Compras online de este tipo, marcando una diferencia clara frente a los modelos tradicionales de compra por separado.

Además, la herramienta está integrada con SOFIA, la asistente virtual con IA generativa, que acompaña al usuario durante todo el proceso: desde la inspiración inicial hasta la compra final, ofreciendo recomendaciones y asistencia en tiempo real.

"Nuestro objetivo es ayudar a los viajeros a planear experiencias completas con mayor eficiencia. El Carrito es una herramienta poderosa que combina tecnología, flexibilidad y una propuesta de valor única en la región"

afirmó Javier Kaplan, Director de Producto de Despegar.

Los beneficios clave del Carrito de Compras

Entre las principales ventajas de esta nueva funcionalidad se destacan:

• Flexibilidad total: sumar o quitar productos en cualquier momento del proceso.
• Viaje completo: combinar múltiples servicios en una sola compra.
• Ahorro inteligente: acceder a descuentos adicionales al adquirir más de un producto.
• Claridad y control: visualizar todos los componentes del viaje y el presupuesto final de forma simple.

La experiencia se vuelve más intuitiva, eficiente y alineada con las expectativas del viajero digital, que busca control, transparencia y personalización.

GO Resume

• Empresa: Despegar
• Trayectoria: 26 años liderando la tecnología de viajes en Latinoamérica
• Lanzamiento: Carrito de Compras
• Funcionalidad: compra integrada de vuelos, hoteles, actividades y más en un solo clic
• Disponibilidad: web y app
• Diferencial: primera herramienta de este tipo en la industria de viajes online
• Tecnología: integración con SOFIA (IA generativa)
• Presencia regional: operaciones en 19 países
• Usuarios: más de 30 millones de clientes